KYC審査の通常の所要時間
KYC認証を提出した後、Binanceの審査時間は通常以下の通りです:
| 状況 | 予想時間 |
|---|---|
| 通常時 | 30分 - 2時間 |
| 繁忙時 | 2時間 - 12時間 |
| 極端なケース | 最大24時間 |
「繁忙時」とは、新規上場、相場の急変動、大規模なプロモーションキャンペーンなどで大量の新規ユーザーが同時にKYCを提出し、審査待ちの行列が長くなる期間を指します。
実際の経験では、80%以上のユーザーが提出後2時間以内に承認通知を受け取っています。
認証が却下される6つの主な理由
KYCが却下された場合、審査時間が長いのではなく、再提出が必要です。以下は最も一般的な却下理由です:
1. 写真がぼやけている、または反射がある
これは最も多い却下理由です。身分証明書を照明の下で撮影すると反射が発生し、文字の一部が光のスポットで隠れてしまいます。手動審査の際に情報を読み取れない場合、直ちに却下されます。
解決策: 自然光の下で撮影し、フラッシュは使用しないでください。証明書は暗い色の無地の背景(例:濃い色のデスク)の上に置き、手に持って撮影しないでください。
2. 証明書の角が切れている
アップロードした写真には身分証明書の4つの角がすべて含まれている必要があります。たとえ少しだけ切れていても、却下される可能性があります。
解決策: 撮影時は少し距離をとり、証明書の周りに余白ができるようにしてください。
3. 氏名情報が一致しない
登録時に入力した氏名は、証明書に記載されているものと完全に一致している必要があります。スペースが1つ多い、文字が1つ足りないだけでも審査に失敗することがあります。
解決策: 登録時に入力した氏名と証明書上の氏名が完全に同じか、慎重に確認してください。間違えた場合は、カスタマーサポートに連絡して修正する必要があります。
4. 証明書の有効期限が切れている
有効期限が切れた身分証明書やパスポートは受け付けられません。たとえ1日だけ過ぎていても無効です。
解決策: まず新しい証明書を取得してから、KYCを提出してください。
5. 顔認証の失敗
KYCの最後のステップは顔認証です。スマートフォンの前面カメラに向かって、いくつかの動作(うなずき、まばたき、口を開けるなど)を行う必要があります。動作が不十分だったり、照明が暗すぎたりすると、認証に失敗することがあります。
解決策: 十分な明るさのある室内で行い、帽子、マスク、サングラスは外してください。動作はやや大きめにして、システムが認識しやすいようにしてください。
6. 対応していない証明書の種類を提出した
国や地域によって、特定の証明書の種類のみ対応しています。運転免許証は受け付けられない場合があります。
一発で通過するための撮影テクニック
以下の方法で撮影すれば、基本的に一度で通過できます:
- 環境:日中の自然光で、フラッシュは使わない
- 背景:濃い色の無地のデスクの上で、複雑な柄のクロスの上では撮らない
- 配置:証明書をデスクの上に平らに置き、スマートフォンを真上から構えて撮影する
- 距離:20-30cmの距離を保ち、証明書が画面の60-70%を占めるようにする
- ピント:撮影後に拡大して確認し、すべての文字がはっきり読めるか確かめる
- 枚数:表面と裏面をそれぞれ1枚ずつ
審査結果の確認方法
KYCを提出した後、以下の場所で審査の進捗を確認できます:
- アプリ版:アイコンをタップ → 本人確認 → 現在のステータスを確認
- ウェブ版:右上のアイコン → 本人確認
審査が通過すると、メールとアプリのプッシュ通知が届きます。却下された場合は、ページに却下理由が表示されますので、指示に従って修正し、再提出してください。
KYC通過後にできること
基本KYC認証に通過すると、Binanceの主要な機能を利用できます:
- C2C法定通貨取引(日本円などで仮想通貨を売買)
- 現物取引
- 先物取引
- 出金機能(十分な1日あたりの限度額)
- Binance Earn(資産運用)
- Launchpad(新規トークンセール)
一般のユーザーにとっては、基本KYCで十分です。高度なKYC(住所証明書の提出など)は、高額な出金を行うユーザーのみ必要です。